İade ve Değişim

Garanti
Abidin Kuyumculuk Bakım Garantisi

Abidinkuyumculuk.com web sitesindeki tüm ürünler Abidin Kuyumculuk bakım garantisi altında, özel mücevher sertifikalarıyla birlikte satışa sunulmaktadır. Satın aldığınız ürünleri uzun yıllar boyunca kullanabilmeniz için gerekli olan desteği sağlamak için her zaman yanınızdayız.

⚠️ Abidin Kuyumculuk dışındaki üçüncü şahıs ve kurumların ürünlere müdahalede bulunmamaları gerekmektedir.
İade Koşulları

Abidinkuyumculuk.com Sanal Mağaza'da satışa sunulan mücevherlerin, fotoğraflarından çok daha güzel olduklarını mücevheri elinize aldığınızda siz de göreceksiniz. Bununla birlikte, Sanal Mağaza'dan satın aldığınız ürünleri belirli koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

7 GÜN
İade Süresi
1
İade Süresi
Teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz
2
Bildirim Zorunluluğu
7 günlük süre içinde abidinkuyumculuk.com'a bildirim yapılmalıdır
3
Onay Bekleme
Onay alınmadan yapılan iadeler kabul edilmez
4
İade Tutarı
Ödediğiniz tutar kargo bedelleri düşüldükten sonra iade edilir
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
  • Kişiye özel üretilen ürünler (isme özel ürünler, harf ürünler, özel kesim mücevherler)
  • İnternet sitesinde sunulan maden renginden farklı renkte üretilen ürünler
  • Standart ölçü aralığı dışında verilen özel yüzük, kolye ve bileklik siparişleri
  • İçine yazı yazılan evlilik alyansları
  • Teslimden sonra müşteri isteğiyle ölçüsü veya modeli değiştirilen ürünler

Not: Yüzüğün içine yazı yazdırmış olmanız iadeye engel değildir (evlilik alyansları hariç).

İade İşlem Adımları
  1. 1
    İletişim Formu ile Bildirim
    İade talebinizi iletişim formu üzerinden bildirin
  2. 2
    Onay Bekleyin
    Abidinkuyumculuk.com'dan onay alın
  3. 3
    Ürünü Hazırlayın
    Tüm belge ve aksesuarlarla birlikte paketleyin
  4. 4
    Kargo ile Gönderin
    Bildirilen adrese eksiksiz olarak gönderin
İade İçin Gerekli Belgeler
Ürün
Fatura Aslı
İrsaliye
Sertifika
Sigorta Formları
Hediye Ürünler
Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV'si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.

Kurumsal Faturalar İçin: Şirketiniz adına düzenlenen faturalarda, iade işleminin gerçekleşmesi için, ürünü şirketinizin düzenleyeceği iade faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası kesilmediği takdirde işlem tamamlanamayacaktır.

İade Ödemesi

İadenin ulaşmasının ardından ürün bedeli 10 iş günü içinde iade edilir

Kredi Kartına İade
Banka Hesabına İade